הבית הפתוח פועל לעידוד הסובלנות וקבלת השונה בירושלים, ועובד עם כל אוכלוסיות העיר: חילונים, מסורתיים, דתיים, חרדים ישראלים ופלסטינים.

במהלך שעות היום, בין 10:00 ל- 17:00, פועל המרכז הקהילתי ומציע שירותי  ספריה, עמדות גלישה חופשית, טלוויזיה בכבלים וחנות גאווה.

בשעות הערב מתקיימת פעילות הבית הפתוח כפי שמפורסם ב"דפהבית", באתר ובדוא"ל שנשלח כל שבוע. יש להתעדכן לגבי שעות פעילות הערב, כיוון שהן נתונות לשינוי.